观点
沉浸式体验,持久策略:米兰设计周的零售设计经验
2022 年 6 月 / MJ Munsell、Jessica Thaemert

什么使得零售体验真正与众不同?
是那种完全沉浸于品牌所定义的世界中,几乎触手可及的感觉吗?身处其中,你会有何感受?它能让你畅想无限可能?它能激发你的感官?以上皆是?还是完全不同?今年,我们参加了米兰国际家具展和米兰家具展,希望能找到这些问题的全新答案。
受到我们所遇到的一切的启发,我们的团队总结了我们的最佳经历,记录了是什么让它们脱颖而出,以及我们可以学习和应用什么来设计一些世界上最好的零售体验。
阿尔科瓦
Alcova 是一次进入废弃军事医院的超凡之旅,展出了超过 80 位参展商的作品,他们将普通物品带入一个不寻常的环境中,创造焦点,进行故事讲述,并发展我们现在与该物品和品牌相关联的记忆。
内部的旅程与活动本身一样具有影响力:方法、不确定性、小插图的揭开——这一切都增加了品牌的吸引力和体验的影响力。
阿莱西
Alessi 的个性化展柜在多尺度环境中,以品牌历史的视角讲述了品牌故事。它呈现了精心策划的短篇故事,展现了品牌历史上的标志性时刻,以及品牌家族以第一人称讲述工厂和公司发展历程的叙述,并通过品牌展览,让参观者真挚而深刻地沉浸于品牌传承之中。
迪莫雷画廊
这家多元化的设计公司打造了一个体验式画廊,将物品、音乐、场所和场景融为一体。该装置展现了他们创造情感空间、精心挑选精美物品的才华,并轻松地将志同道合的人聚集在一起,带来难忘的体验。
爱马仕
全球最大的奢华设计公司之一带来了一场精彩的展览,展示了其最新的家具、配饰和灯具系列。展览灵感源自野兽派水塔,巨大的发光木质结构被半透明的纸张包裹,将各种物品包裹在空灵而又专注的氛围中。
幽暗的洞穴空间里,四座发光的装置分别展示着不同的产品类型。这种沉浸式、近乎戏剧化的体验,激发了人们的想象力,并激发了人们与这个通常难以触及的品牌之间深刻的情感联系。
李·布鲁姆
灯光设计师Lee Broom的最新系列在名为“神圣灵感”的展览中展出。展览的布景将系列置于一个既丰富了设计感又饱含故事性的背景中。一系列令人惊艳的全新、飘逸的灯具灵感源自历史悠久的宗教场所。这无疑是一场真正的多感官体验,将旅程、声音、气味、灯光和场所融为一体,进一步强化了新系列的起源。
金鹅
Golden Goose 成功地通过店内体验将其品牌体验发展得充满活力、年轻、丰富多彩,甚至充满艺术感。
旅程始于店面,顾客们在好奇心的驱使下,从店外窥探店内的一切。步入店内,亲手制作的艺术品与真人大小的数字屏幕相结合,营造出一种令人愉悦的体验。看着顾客欣喜地打开定制运动鞋,揭开为他们特别创作的艺术品,以及周围弥漫的活力,这都是品牌标志性的时刻。
一个意想不到的细节是对这个空间历史的认可:Golden Goose 通过标志性元素以及它们所发挥的遗产和意义的叙述,向前任租户亚历山大·麦昆 (Alexander McQueen) 致敬。
罗莎娜·奥兰迪
罗莎娜·奥兰迪 (Rossana Orlandi) 的画廊被描述为“蜿蜒的工艺品仙境、收藏品设计和令人眼花缭乱的家具,吸引游客沿着走廊、楼梯间和拐角处进行探索”,让我们在每个角落都能找到灵感。
RO 提供了三种精心策划的体验,包括沉浸式场景、收藏家具以及餐饮空间。亮点包括 Se 的“性感七十年代”系列、展现兼具实用性和艺术感的可持续发展理念的室内外乡村风情空间,以及轻松展现其精心策划的斯堪的纳维亚设计的“丹麦之家”展览。
是什么让这些展示如此精彩?
- 完全沉浸式体验
- 直观的故事叙述
- 完全集成的消息传递
- 大胆而简约
- 清晰的观点
- 严谨的设计
- 瞬间成为标志性人物
- 用所有感官讲述的故事
今年的米兰设计周提醒了我们三个关键而持久的设计策略的重要性:“不要偏离”、“保持简单”和“留下一些想象空间”。
我们每一次的体验,都是声音、气味、灯光、设计元素、视觉营销和人员的融合,才让它们令人难忘。正是这种科学与艺术的融合,创造了非凡的零售体验。