如何实现年龄不可知的设计

校长罗恩·米切尔（Ron Mitchell）解释了为什么款待业需要将谈话重点放在为现代旅行者而不是千禧一代设计上。

曾经有很多次有人说过，酒店业对千禧一代的吸引力将极大地影响住宿业的未来。从表面上看，这种“千禧一代或萧条”的态度似乎是合乎逻辑的观点。毕竟，美国的千禧一代现在已经超过婴儿潮一代，并且到2020年，千禧一代预计将占劳动力的50％。

不幸的是，这样的统计数据导致了酒店业的视野开阔，导致得出某些误导性的结论，尤其是与建筑实践有关的结论。

以下是关于其他方法的一些想法。与其将注意力集中在为千禧一代（人口）设计酒店上，不如将讨论范围扩大到如何为现代旅行者（心理学）设计最佳酒店。

客人都是一样的事
多项研究表明，千禧一代在他们的酒店住宿中寻找以下内容：真实体验，现代设计和无缝连接。但实际上，这不是各代人想要的吗？

考虑以下“千禧设计趋势”的例子，这些例子经过审查，可以说对每个年龄段的现代旅行者都具有吸引力：

• 最小化大堂中的前台服务： Xers一代和婴儿潮一代现在更习惯于使用智能手机预订机票，安排Uber乘车行程并支付账单。因此，可以假设……

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