消费者体验

WaFd银行总部

恢复和更新社区基石

社区驱动的设计

华盛顿联邦银行是太平洋西北地区社区的基石,是美国最大的银行机构之一,在八个州拥有 235 家分行。结合他们的品牌更新和向 WaFd 银行的过渡,该企业试图重新定位其西雅图旗舰店的内部和外部,创造一种体验和环境,重新设置品牌及其公司总部。设计团队通力合作,为银行客户和整个西雅图社区带来了一个现代、令人难忘的目的地。

照亮地标

最初设计和建造于 1980 年代的 WaFd 空间位于西雅图市中心 5th 和 Pike 的历史交汇处,当它消失在外面的树木后面时,路人几乎看不到它。团队试图“赋予角落权力”,精心策划适应性再利用工作,同时尽可能多地保留原始 40 年历史的石材外观。

MG2 的团队通过一系列设计创新实现了这一壮举:将入口移至更显眼、更吸引人的位置,我们用充满活力、安全的 ATM 体验取代了空出的位置。重新编程由焕然一新和照明的外立面与基础设计相辅相成,平衡了大胆、诱人的数字标牌和传统的建筑光芒。天篷——现在是透明的——已经被照亮和提升,使社区更容易接近空间。最后,新的窗户和玻璃窗提高了内部引人入胜的品牌的知名度。这些组件和谐地结合在一起,通过一个新的入口前厅将街景拉向内,欢迎顾客和路人。

高级本地化

数字优先的寻路和品牌元素是定制的,以突出 WaFd 的新技术前沿战略。它创建了内容区,热烈庆祝从西雅图城市文化到当地运动队的一切,与银行的观众建立联系,并展示他们最重要的服务和功能。

与技术方法相辅相成的是一个平易近人、以社区为中心的金融机构的经典风格:金色和青铜元素与温暖的胡桃木、草绿色布覆盖物和耐用的以品牌为中心的饰面相结合,为原本中性的空间注入色彩和活力。这些功能很容易随着 WaFd 新实施的身份而变化。

编程,协调

礼宾台使空间现代化,将其带入一个新时代,同时仍然拥抱建筑的优雅和永恒的渗透。它促进了整个大堂的自然循环和客户服务点。与空间设计同步的是一个创新的以用户为中心的银行流程,它创造了新的、灵活的、友好的连接方式。 WaFd 以款待为导向的计划经过战略性设计,旨在让银行员工和客户通过柜员互动、贷款预约以及半私人或私人会议实现共生流动。

大堂进一步展示了深邃的阴影、深色木墙和代表华盛顿自然标志的石材饰面,将您的目光吸引到空间后面的电梯墙上。到处都是壁龛和精致的橱柜,为礼宾、衣帽间和可伸缩的银行格栅提供存储空间。

组合的汇合

最初由四个独立的封闭区域组成——银行分行、大堂、走廊和零售店——WaFd 被重新设计成为一个统一的空间。这种体验提供了优化的交通流量,让顾客可以从银行空间自然地循环到毗邻的新星巴克。国际知名的咖啡品牌与我们的设计师进行了罕见的合作,将 WaFd 当代室内设计的大胆主题融入其零售主题中,延伸至 WaFd 及其客户可以使用的隐蔽会议室空间。这些元素与受委托的当地艺术品、固定装置和家具相结合,将城市社区和自然景观完美融合。

从简单的银行分行重新聚焦到一个复杂的、具有多种交通模式、小插曲空间和难忘时刻的设计前瞻项目,结果是一种现代、透明和热情的体验,位于亲切的款待和进步的微妙交汇处银行业。