2026年零售业预测:人工智能会更多地应用,但这还不是全部。

在最近一篇由编辑 Adam Blair 撰写的 Retail TouchPoints 文章中,MG2 首席顾问兼 MG2 Advisory 创始人 Melissa Gonzalez 探讨了 2026 年零售业预测。

“零售业的下一个时代将由人们日益增长的对身心疗愈的渴望所塑造。多年来,消费者饱受疲惫、慢性压力和情绪超负荷的困扰,如今他们正转向那些积极维护自身健康的品牌。他们寻求的是能够保存能量而非消耗能量的产品、服务和环境,是能够帮助他们调节身心、重获新生、回归自我的空间。那些将情绪清晰度和神经系统健康放在首位的零售业将成为决定性的差异化因素。”