超越交易:设计现代银行体验

在最近发表于《橙县商业杂志》的文章《超越交易:设计现代银行体验》中,MG2 负责人 Meghana Joshi 探讨了实体网点的持续重要性以及设计如何成为关键。

“即使数字银行不断发展,实体网点在打造品牌体验方面仍然至关重要。光线和布局、材质和动线、以及你踏入网点的那一刻所感受到的空间氛围——所有这些都塑造着客户的归属感。”