消费者体验

速度

独特的客户旅程

当家庭健身行业领军企业 Tempo 寻求通过拓展实体零售市场来加强与消费者的联系时,他们与……建立了合作关系。 MG2 / Lionesque Group 对新建独立门店的战略、设计和建设采取整体方法。

凭借从合作零售空间收集的数据和经验,Tempo 致力于打造超越产品和服务展示的零售体验。他们精心策划了一段独特的客户旅程,将教育和日常可能性融入 Tempo 社区,展现了品牌产品所带来的健康、充实生活方式的潜力。Tempo 的实体店故事从教练和公司创始人身上汲取灵感,帮助消费者设想如何将现实世界中的活动——例如攀岩、冲浪、徒步旅行等——与家中的健康伙伴完美结合。

除了对门店的战略、设计和建设采取全面的方法外,设计师还与 Tempo 合作,为其新零售空间制定了关键绩效指标 (KPI)。一系列市场调研帮助团队确定了试点门店的合适面积和城市,同时,双方还合作推进了从概念开发、零售战略规划、预算评估到设计方案和项目管理等各个环节。

随着位于曼哈顿和华盛顿州贝尔维尤的门店在假日季前及时开业,Tempo 已做好准备,可以正确分析和优化其实体零售策略,同时让家庭健身爱好者充分体验其独特社区的各种可能性。


  • 项目细节

  • 地点 美国多个地点
  • 客户 速度
  • 市场分类
  • 规模 1400-1600平方英尺
  • 设计服务