男士的仪容打理行为和习惯持续变化。过去那种刮胡子、喷点古龙水就足以被社会接受的时代早已一去不复返了。如今,男士比以往任何时候都更加重视自身形象,许多男性消费者将护肤、彩妆和护发产品纳入自我护理的范畴。这种行为的转变也促使男士仪容打理行业逐渐摆脱污名化。在本报告中,我们将探讨品牌和零售商如何通过了解男性消费者在店内购物体验中的需求和愿望,从服务提供商转变为他们仪容打理之旅的合作伙伴。
完整报告可在本预览页面底部下载。 现在就带我去那里!
我们学到了什么
根据我们的调查,受访者分享了以下关于他们对店内男士护理产品以及最重要的接触点的看法的主要见解:

舒适度
接近 50% 受访者认为,在专门的美容护理区内设置私密的试用区域来尝试新产品和品牌,是提升舒适度和自信心的关键因素。

产品发现
62% 受访者更倾向于自行测试和试用产品,而不是通过销售代表主导的体验来发现产品。

揭秘
48% 受访者表示,展示个人护理类畅销产品以及如何进行5-10分钟护肤流程的实体或数字标牌对他们来说很有价值。

消息传递
52% 所有受访者均表示希望在男士护理场所看到种类丰富的预防保健产品,超过三分之一的受访者对积极生活方式相关的产品感兴趣。

个性化
大约50% 受访者表示,通过使用客户服务,了解哪些产品适合他们的肤质或发质,对他们来说最有益。
行为模式的演变与全新视角:男士仪容护理持续增长
追求良好的身心状态和外在形象并非新鲜事,但男性消费者对相关知识和指导的需求却日益增长。他们渴望了解各种自我护理方案,这推动了男士护理行业蓬勃发展。预计到2028年,全球男士护理市场规模将达到1150亿美元,高于2022年的800亿美元和2021年的748亿美元。 1其中一个重要因素是网络社区论坛,例如TikTok上由男性创作者制作的“#GRWM”(跟我一起准备)多步骤男士护理视频。消费者对能够满足自身需求的品牌的需求日益增长,也促成了男士护理这一领域独特的定位和推广,例如GQ年度男士护理大奖。此外,每年八月的第三个星期五被定为“男士护理日”,鼓励男士购买和使用护理产品,并积极主动地打理自己的形象。随着人们对男士护理的了解不断加深,教育和交流的机会也随之增多。品牌和零售商可以利用这一不断增长的市场,将线上互动融入线下体验,从而增强消费者的自信心、品牌认知度和品牌好感度。
1 Statista 2023