消费者体验

企业校园美食堂

烹饪健康,提高

面对老化,封闭的自助餐厅空间以及与公司所在的公司或地区无关的脱节设计,MG2的任务是为客户的企业校园员工创造启发性的就餐体验。通过全面的扩建,室内装修以及八个新烹饪场所的引入,我们的团队受到启发,创造了与世界上最好的现代美食大厅同等的氛围。

食品厅的设计旨在反映现有结构和校园周边森林景观的“可接近的工业”感觉,其设计包括扩展的占地面积和高架的屋顶线,进一步突出了室外体验。

MG2的设计团队创建了几个“从零开始”的品牌(每种品牌都有各自的设计语言,以及徽标和环境图形设计),以反映针对不同食客的广泛多样的票价菜单。

自2016年重新开放以来,这家咖啡馆-现在是建筑物和文化的真实体现-增强了员工的参与度,将有意义的技术增强到客户体验中,提高了客户满意度,并通过提供更多产品和减少排队时间来提高客户服务水平。


消费者体验

汤米·巴哈马品牌店

恢复沙子成品牌

生活方式品牌Tommy Bahama以“人生是一个漫长的周末”为理念而创立,以休闲,精致的休闲服和岛屿风情而闻名。为了重振零售体验,吸收所有感官并全面反映品牌,Tommy Bahama与MG2合作开发了一种新的设计语言。最终目的是在众多商店,饭店和酒吧中培养凝聚力的客户体验。

MG2设计了三个独特的零售概念,标志性的度假胜地,家庭度假胜地和波希米亚岛,其灵感源于人们可能在数十年的阳光普照的咸水逍遥游中居住的地道空间。 标志性度假村 渲染郁郁葱葱的绿色植物和几何屏幕 家庭务虚会 具有磨损的表面,让人联想到1960年代的海滨别墅。最后但并非最不重要的, 波希米亚岛 提供带有抽象图案的丰富,非常规的纹理。这三个概念都提供了探索性的客户旅程,充满了令人愉悦的触觉体验。

同样重要的是,MG2设计的夹具,材料和销售要素的综合系统为Tommy Bahama带来了可扩展性的好处,因为它继续将每个概念提供给规模和编程不同的多个市场。


消费者体验

西雅图巧克力工厂之旅

一次展示真正的糖果

与西雅图巧克力公司建立合作伙伴关系的几年来,他们的首席执行官和创始人邀请MG2为他们的工厂设计了一个难忘的互动式参观体验。通过品尝巧克力,并亲眼目睹导致糖果制作的详细步骤,参观者将深入了解西雅图巧克力品牌为何如此与众不同。

该技术过程涉及数十个运动部件,需要对现有工厂进行研究。与当地管辖区的会议对于将工业用团体设施转变为吸引人的公共空间,同时利用成本有效的设计解决方案至关重要。

这些旅行团将客户引导至明亮的品红色走道,将他们沉浸在幕后的产品制造,分类和包装方式中。然后,它带领客人进入一个互动式教室,教室配有品味栏,配以定制桌子,罐子和瓶盖。这是一种多感官,独一无二的品牌体验,从客人进入标志性零售空间开始就让他们沉浸其中,并提高了工厂参观的门槛。


消费者体验

PCC社区超市

consumer experiences in grocery retail

整体性社区,高度可持续性

自1953年成立以来,PCC社区超市——美国最大的消费者所有制食品合作社——一直精心策划其门店设计、项目规划和社区活动,以融入并赋能其服务的社区。2017年,他们开启了一段征程,这不仅将合作社对健康和福祉的投入提升到了前所未有的高度,更开创了一个前所未有的目标:成为全球首家获得LEED认证的超市。 生命建筑挑战(LBC)花瓣认证2020年冬天,他们的愿景实现了。

位于华盛顿州西雅图巴拉德社区的PCC社区超市是全球首家获得LBC花瓣认证的杂货店。“生命建筑挑战”(Living Building Challenge,简称LBC)是一项严谨且备受推崇的绿色建筑认证项目和可持续设计框架,旨在描绘理想的建筑环境。自其取得非凡成就以来, PCC 商店还有两家—西雅图和贝尔维尤—也获得了LBC花瓣认证。

PCC社区市场从店外延伸至店内,热情迎接每一位顾客,其整体体验完美地模拟了露天农贸市场的氛围,并真实地反映了所在社区的特色。为了进一步体现这种特色,每家门店都融入了一件手工艺术装置,这些装置全部采用回收材料制成,或由当地艺术家绘制。例如,在巴拉德门店,顾客首先会看到“佩吉”:一个三层楼高的立体章鱼雕塑及其配套壁画。该装置的材料经过精心挑选,以确保符合LBC的材料标准。

门店的整体设计兼顾灵活性、透明度和互动性,并可根据餐饮潮流进行灵活调整。店内各种元素,例如采用当地回收雪松木制成的蔬果展示箱,都可以轻松重新布置,以满足每个季节的展示需求。

肉类、海鲜和烘焙区这种具有互动性质的区域没有被雪藏在角落,而是靠近自然光源进行布局,从而提高了空间的可见度和真实性,同时消弭了传统超市“后店区”的感觉。

决定采用有限的材料种类是经过深思熟虑的,这与耐用性、可持续性和减少浪费的目标相一致。

例如,在巴拉德,该商店使用的木材(包括固定装置、定制长凳和台面)中有 100% 获得了 FSC 认证,其中 10% 的材料(从餐饮设备到货架)均来自回收或再利用。超过 40% 的材料(接近 $1.4M)来自可持续来源,其中 9.2% 来自方圆 100 英里以内的本地。如今,这些商店能够显著节省热量和能源,并减少 50% 的用水量。

PCC Community Markets 成为全球首家获得“生命建筑挑战花瓣认证”的杂货店,这在美国是一项前所未有的成就。PCC Community Markets 还通过在其其他多家新店中寻求认证,继续突破可持续发展的界限。


  • 项目细节

  • 地点 华盛顿州多家门店
  • 客户 PCC社区超市
  • 市场分类
  • 规模 1850-2320平米
  • 设计服务
  • 资质认证 LEED 4级认证,生活建筑挑战花瓣认证