商店设计:经受住时间考验的元素

《连锁店时代》杂志曾报道过MG2校长。 Melissa Gonzalez 在他们的封面故事“商店设计:经受住了时间考验的元素”中,作者是康妮·罗宾斯·根特里。

以下是文章中冈萨雷斯讨论橱窗展示和地板铺设的部分内容:

“零售商在橱窗展示中讲述故事的方式越来越有创意,”她说道,并补充说,有些橱窗的设计就是为了吸引人们在Instagram或TikTok上分享。冈萨雷斯表示,地板是零售商引导顾客购物体验的另一种方式。地板的功能性考量固然重要,但美观性也同样重要——选择合适的木材、颜色和图案。

研究与洞察 – 2025年3月

体验方程式:快餐和休闲快餐如何重新定义餐饮

融合速度、设计和创新,建立客户忠诚度

消费者对快餐和休闲快餐的期望已不再局限于速度和价格。如今,食客追求的是沉浸式的品牌体验,这种体验融合了个性化、高效和社群感。为了保持竞争力,快餐和休闲快餐品牌必须重新构想其空间,使其成为有意义互动的中心,从而培养顾客忠诚度并提升品牌形象。虽然数字化点餐和精简运营等进步提升了便利性,但更深层次的机遇在于设计能够无缝融合速度、真实性和现代感的用餐环境。我们的调查旨在探索能够重新定义快餐和休闲快餐的创新策略,打造令人难忘的品牌体验,从而在未来数年内持续吸引消费者。

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我们学到了什么

根据我们的研究,受访者分享了以下关于他们对快餐店和休闲快餐店用餐环境的体验和期望的关键见解,以及哪些服务和升级功能能够带来最大的价值和更高的消费者满意度:

感官细节

近 60% 所有受访者均表示,温暖宜人的灯光或整体氛围有助于营造舒适的环境。 舒适感和难忘感

高级功能

1/2 受访者希望厨房采用开放式设计,食物准备区一目了然,并补充说…… 戏剧元素和自信 就食物的清洁度和新鲜度而言

辅助技术

接近 55% 所有受访者都认为,用于数字会员计划和预购/预付功能的移动应用程序并列第一。 能够创造价值的技术

创新形式

大约 80% 所有受访者中,有相当一部分人对体验移动厨房或餐车,以及具有特色的体验式厨房感兴趣。 沉浸式品牌环境和主题装饰

个性化服务

超过 50% 所有受访者中,有相当一部分人认为,能够反映个人偏好(包括以往订单)的个性化促销活动是一种…… 忠诚度的主要驱动因素 并建立了一个 更强的品牌亲和力

超越用餐体验:通过设计、创新和社区提升快餐和休闲快餐的品质

快餐和休闲快餐的未来不仅仅在于品质、速度和便利;它更在于打造能够吸引、启发并与消费者建立更深层次联系的环境。效率固然至关重要,但如今的消费者追求的远不止快速解决一餐;他们渴望将优质食材与匠心设计、创新科技和有意义的品牌互动完美融合的用餐体验。美学吸引力在塑造消费者认知方面发挥着关键作用,温暖的灯光、开放式厨房和混合式用餐空间能够提升氛围,营造社区感。同时,通过与当地农户、艺术家或意见领袖的合作,开展战略性推广和合作,能够进一步提升品牌形象,创造归属感和兴奋感。限时菜单、快闪店和游戏化点餐方式则增添了惊喜元素,让顾客保持参与度,并渴望再次光顾。通过平衡功能性和创造性,快餐和休闲快餐品牌可以将日常用餐体验转化为难忘的经历,确保满足甚至超越不断变化的消费者期望。

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MG2 任命明尼阿波利斯办事处执行负责人

全球建筑设计公司MG2已推广 小斯科特·欧文 担任管理负责人 明尼阿波利斯办事处.  

小欧文是MG2公司的合伙人,负责领导该公司明尼阿波利斯办事处。他是一位充满热情的问题解决者,拥有超过15年的经验,专注于混合用途和大型零售品牌,包括百思买。 Target超市以及 Nordstrom,在 消费者体验 工作室。

Edgeworks 攀岩和健身项目是西雅图商业日报本周的热门项目

Edgeworks攀岩馆和健身中心 位于华盛顿州贝尔维尤的项目被《西雅图每日商业日报》评为本周最佳项目。

“翻新后的场地总面积达 40,000 平方英尺,其中包括一个 45 英尺高的室内空间,里面布满了攀岩墙、一个新的前台和登记区、公共社交空间、瑜伽室和新的洗手间。”

2025年重塑零售扩张的趋势

《福布斯》撰稿人布林·斯内林接受了采访 MG2 Advisor 的负责人兼创始人是 Melissa Gonzalez 探讨重塑零售业的趋势。

冈萨雷斯表示:“总体趋势是向小型化发展——更小的店面、更短的租期、更灵活的运营环境。”他补充道:“实体店的意义何在?现在与库存无关了,尤其是在消费者越来越习惯网上购物的情况下。”

执行行动项目:成功开店的关键步骤

Glossy 最新推出的“高管行动事项”系列文章 MG2咨询公司负责人兼创始人梅丽莎·冈萨雷斯她分享了自己在数字原生品牌方面的专业知识。

梅丽莎·冈萨雷斯被评为2025年顶级零售专家

MG2咨询主管兼负责人梅丽莎·冈萨雷斯 被 Rethink Retail 评为 2025 年顶级零售专家之一。

“顶级零售专家”称号是零售和消费品行业的一项殊荣。能够跻身“顶级零售专家”行列被视为一项巨大的成就,这源于在这些领域做出的杰出贡献。

MG2 在 BD+C 2024 年 140 强零售建筑公司中排名第 #4

MG2 在《建筑设计与施工》杂志评选的 2024 年 140 家顶级零售建筑公司榜单中排名第 #4。

SOREL 快闪店荣获《室内设计》杂志 2024 年度最佳奖项之一

的 SOREL 弹出窗口 被评为《室内设计》杂志 2024 年度最佳奖项获得者之一。

《室内设计》杂志第19届年度最佳奖旨在表彰设计行业杰出的项目和产品。12月12日,主编辛迪·艾伦在曼哈顿举行的盛大颁奖典礼上揭晓了获奖名单。但这仅仅是个开始!快来看看各个类别中的最高荣誉获得者,并举杯庆祝又一年精彩纷呈、令人振奋的设计盛宴吧!

2025年零售趋势与预测:破解新的价值方程式

2024年,随着消费者面临经济不确定性,他们的优先事项和期望也随之改变,更加注重价值。  

然而,业内人士很快意识到,消费者对“价值”的定义会因家庭收入、文化背景等因素而存在很大差异。品牌该如何运用新的营销策略、服务和技术来解决这一新的价值等式呢?  

15 位零售业专家分享了他们的预测,并提供了实用技巧,帮助您在 2025 年及以后取得成功。 
 
访问此交互式多媒体指南,获取来自专家的及时数据和最佳实践。 梅丽莎·冈萨雷斯,MG2咨询公司负责人.

纽约肉类加工区徕卡专卖店:两分钟零售之旅

一位新搬到这个地区的人是 相机零售商徕卡这家店铺位于一栋建于19世纪的希腊复兴式联排住宅内,建筑的历史美感,包括内部的砖墙和木质椽木,都被融入到零售空间的最终设计中。店内陈列着灯光明亮的相机、精美的展示柜和家具,此外还设有一个摄影作品展厅。

最终,这家旗舰店既展现了肉类加工区的历史风貌,又融入了代表品牌的现代元素,并提供了一个高端空间。 徕卡 通过以下方式与受众建立联系 多功能零售环境“,”他说。 玛尔塔·阿巴斯MG2高级项目设计师。

MG2加入Colliers Engineering & Design,拓展服务范围并扩大业务规模

新的合作伙伴关系提供建筑、设计、工程等服务,业务遍及美国各地。

华盛顿州西雅图2024年12月3日——全球建筑设计公司MG2今日宣布加入高力国际工程设计部(Colliers Engineering & Design),后者是全球商业地产及投资管理公司高力国际(Colliers)旗下的一个部门。MG2位列全球建筑设计公司前20强,零售设计领域更是跻身前五。MG2拥有超过400名建筑师、设计师和员工,在美国和中国设有七个办事处,分别位于西雅图、波特兰、尔湾、明尼阿波利斯、华盛顿特区、纽约和上海。他们屡获殊荣的战略家、创意人员和技术专家团队通力合作,致力于解决问题,设计出能够将客户愿景变为现实的解决方案。

科利尔斯工程设计公司总部位于新泽西州霍姆德尔,是一家私营企业,在美国各地拥有75多个办事处。与科利尔斯工程设计公司合作,使MG2能够拓展其业务范围,并增强其在建筑系统和结构工程、场地开发、土木工程和施工管理方面的专业知识。

“通过与高力国际工程设计公司(Colliers Engineering & Design)的资源和专业知识相结合,我们能够立即把握市场增长机遇,并保持战略规划的步伐,”MG2首席执行官兼董事长、美国建筑师协会会员、LEED AP认证专家米奇·史密斯(Mitch Smith)表示。“我们最大的优势在于我们的员工、我们的客户以及我们致力于帮助他们取得成功的承诺。与高力国际工程设计公司的这一战略举措,将为我们的员工提供发挥最佳才能的机会。”

“我们非常高兴MG2加入我们的团队,”高力国际工程设计公司总裁兼首席执行官、注册工程师凯文·L·哈尼表示。“高力国际工程设计公司致力于建立长期合作关系,以促进持续增长和成功。这项协议将使我们能够继续作为全国顶尖的商业设计行业领导者推动市场增长,为客户提供卓越的商业设计服务,并加速全国各地社区的发展。”

MG2现有领导层将成为高力国际工程设计有限公司的高级合伙人,公司领导架构和企业文化将保持不变。MG2将在未来某个时间进行品牌重塑。

关于MG2

秉持着“创造变革性体验,促进和提升健康社区”的愿景,MG2 五十多年来始终致力于打造屡获殊荣的项目和计划。我们与众多世界知名企业和品牌合作,通过提供全方位的建筑设计、战略规划、成本管理、室内设计、品牌战略和项目咨询服务,将卓越的设计方案变为现实。我们在美国西雅图、波特兰、纽约、华盛顿特区、明尼阿波利斯和尔湾均设有办事处,并将建筑性能和社会责任融入到每个项目中。在 MG2,我们最大的优势在于我们的人才、客户以及我们致力于帮助他们取得成功的承诺。我们秉持目标驱动的理念,并以数据为导向进行设计。 www.mg2.com

关于高力国际工程设计公司

高力国际工程设计有限公司是一家值得信赖的多学科工程、设计和咨询服务提供商,服务于公共和私营部门客户。公司总部位于新泽西州霍姆德尔,在美国各地设有办事处,我们专注于提供全面的工程设计服务,包括土木/场地、建筑设计、交通运输、政府事务、测绘/地理空间、基础设施、岩土/环境、电信、公用事业/能源和项目管理。

我们才华横溢的专业人员运用最先进的技术,为客户提供定制化解决方案。Colliers Engineering & Design 隶属于 Colliers(纳斯达克股票代码:CIGI,多伦多证券交易所股票代码:CIGI),一家领先的多元化专业服务和投资管理公司。了解更多信息,请访问 colliersengineering.com请访问我们的 LinkedIn、Facebook、Instagram 和 X 账号。

研究与洞察 – 2024年11月

女性之美:你是否契合她的美丽之旅?你的消费者在不断变化,确保你也与她们一同成长。

如今的美容市场呈现出多元化的格局,尤其体现在不同世代的偏好上。年龄最大的Alpha世代消费者虽然只有14岁,但在2023年,他们的美容消费额却接近147亿美元,超过了其他所有年龄段的消费者。* 品牌和零售商固然需要找到与年轻消费者在店内互动和建立联系的策略,但同样重要的是,要确保Z世代、千禧世代、X世代和婴儿潮一代的消费者不会感到被疏远、被低估或被忽视,尤其考虑到他们整体的消费能力。在我们的调查中,我们深入研究了这些跨世代的美容消费者行为和偏好,旨在揭示面向未来的门店设计和项目规划机遇,这些机遇涵盖了对当今消费者多样性的整体视角,包括他们对新发现途径的偏好和差异,以及提升店内互动和顾客忠诚度的驱动因素。

*AYTM 2024

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我们学到了什么

根据我们的调查,受访者分享了以下关于她们在女性美容环境中的体验和看法,以及店内哪些产品和服务以及哪些接触点能带来最大价值的关键见解:

激励因素

超过一半 所有受访者均表示,两者同等重要。 受过良好教育,并受到启发 在实体店购物时,与其说是其中一个,不如说是另一个。

产品互动

接近 70% 所有受访者都希望 能够自由触摸 店内提供产品和造型工具,51% 希望设立一个试用/体验区,正是为了实现这一目标。

商品销售偏好

#1 所有受访者都渴望 基于治疗方案 商品销售同比变化(例如面部、皮肤、头发)

可持续发展倡议

超过 60% 所有受访者都对美容产品及其包装感兴趣。 回收容器 店内有售

技术集成

3/5 受访者发现皮肤扫描仪或化妆镜 个性化产品推荐 教育将成为提升购物体验的价值驱动因素

跨世代的吸引力是美妆品牌长盛不衰的关键

美容行业竞争日益激烈,从阿尔法世代到婴儿潮一代,消费者都在努力跟上最新的社交媒体潮流,同时也在寻找最能满足自身美容需求的品牌和产品。在实体店,产品知识普及和灵感启发是基本要求。消费者渴望在一个注重赋能和趣味性的环境中学习和探索,让他们能够自由地、随心所欲地试用产品。他们也重视信息丰富的展示和视觉效果,无论是线上还是线下,这都是学习和发现的有效途径。在商品陈列方面,消费者追求便捷高效的购物体验,希望货架上能提供基于护肤流程的规划,帮助他们快速找到合适的产品。各个年龄段的消费者都对新兴趋势(例如清洁美容和包容性美容)充满兴趣,他们重视店内的产品推荐和同伴推荐,以辅助购买决策。为了回馈他们的忠诚度和重复消费,美容消费者希望获得积分奖励计划,奖励包括免运费、礼品和专属活动等福利。最重要的是,随着美妆消费者面临人生新阶段,他们希望自己信赖的品牌能够继续陪伴左右,同时也能为他们提供探索新事物的机会。无论年龄大小,无论处于美妆旅程的哪个阶段,消费者的需求都在不断变化,他们也期望品牌能够与他们一同发展和适应。

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“他们把钱花在别的地方了”:今年品牌对假日快闪店更加谨慎

随着越来越多的消费者关注性价比,以及房地产资源日益稀缺,品牌和零售商正在重新思考…… 他们的假日快闪店策略.

梅丽莎·冈兹亚历兹西雅图建筑设计公司MG2的负责人表示,她也注意到开设快闪店的品牌越来越少。而那些开设快闪店的品牌,则更加注重如何最大化投资回报。

“对于那些瞄准节日快闪店的品牌来说,真正理解其独特的价值主张至关重要——或许比一年中的其他时候更为重要——因为这段时间竞争异常激烈,”冈萨雷斯说道。“消费者的注意力更多地集中在节日促销上,而且他们已经熟悉并信赖某些品牌,那么你该如何用一些特别的、独特的东西来吸引他们呢?”

徕卡贝尔维尤相机荣获《西雅图每日商业日报》本周最佳项目奖

徕卡在贝尔维尤的豪华专卖店 曾被《西雅图每日商业日报》评为本周最佳项目。

“这家面积为 2,415 平方英尺的商店是徕卡在美国第一家采用公司全新徕卡全球概念设计的门店,该设计采用暖色调的可持续木材制成的天然表面,使空间现代化,为顾客营造平静的氛围。”

MG2的莎拉·西姆丘克入选40位40岁以下精英榜

莎拉·西姆丘克

全球建筑设计公司的高级合伙人 MG2Sarah 专注于建筑和施工领域的零售设计和租户装修。她拥有 11 年的从业经验。 多年来,她一直保持着按时按预算成功交付项目的记录,即使面对复杂的物流要求和不同的利益相关者的期望所带来的挑战,她也能做到。

快闪文化:消费者愿意为了免费走多远?

《Glossy》杂志资深美容记者艾米丽·詹森采访了MG2负责人。 Melissa Gonzalez 关于快闪文化。

冈萨雷斯表示,“排长队往往是成功的标志,但组织者需要积极主动地应对消费者长时间的等待,例如派出工作人员为排队等候的人们提供娱乐,或发放免费样品。”冈萨雷斯的公司曾创建过“长队”活动,他说道:“当他们为你排队时,你要保持积极的能量。” 体验式快闪店 例如 鞋履品牌 Sorel 和 亚马逊Prime剧集《了不起的麦瑟尔夫人》。 “这样一来,排队本身也成为了一种积极的体验。”

消费者体验

Kizik 快闪店

MG2一直与数字原生、直接面向消费者的鞋履品牌Kizik紧密合作,将其免提技术引入实体店。Kizik在纽约SoHo区格林街开设的体验式快闪店,首次向纽约的消费者、传统媒体和意见领袖介绍了该品牌。 

在店铺入口处,一条“传送带”式的鞋履展示系统引出了品牌的一大亮点——无需用手即可试穿的便捷体验,帮助顾客确定合适的尺码和合脚度。整个快闪店的购物过程流畅无阻。店内展示了各种款式,并提供代发货服务,让消费者无需费力地拎着鞋子穿梭于城市之间,即可轻松购买心仪的鞋履。

动态效果,尤其是通过动态灯光呈现的动态感,贯穿了整个快闪店。数字屏幕上展示着Kizik的全新标语:“动态即魔法”。与品牌互动后,消费者受邀打开店铺后方的一扇神秘之门,进入一个灯光璀璨的传送门。沉浸式互动色彩展示系统让他们可以用身体创造一场专属的灯光秀。 

Kizik 快闪店营造了一种沉浸式体验,激发了人们对无限可能性的感知,展现了动态的魔力。该快闪店原计划只营业一个周末,但由于反响热烈,最终延长了五周。



消费者体验

Kizik专卖店

MG2与Kizik合作,负责将“免提穿脱”鞋履品牌引入实体店。 纽约市快闪店Kizik在美国各地开设了多家门店,包括美国购物中心(明尼阿波利斯)、普鲁士国王购物中心(费城)和纽伯里街(波士顿)。这些新店不仅是品牌实体店的呈现,更带来身临其境的感官体验,并展示了品牌全新的“动感即魔力”设计理念。 

Kizik 的蓝色贯穿整个店铺,从外观到内部都十分醒目。蓝色的入口设计,包括蓝色的拱门和通往主展示区的通道,营造出令人眼前一亮的视觉冲击。Kizik 实体店体验的核心设计理念是,让顾客在购物旅程的早期就能试穿到合适的鞋子。这种“顿悟”时刻,完美地诠释并颂扬了品牌的魅力。

从地板延伸至天花板的玻璃橱窗环绕着入口,打造出Kizik标志性的“鱼缸”式店面,让路人可以窥见店内空间,并参与到购物体验中。动态是Kizik品牌的重要组成部分,数字屏幕在店内各处醒目分布。“动态即魔力”的标语通过圆形吊灯、半圆形长椅和固定装置、渐变墙面以及镜面图像得到抽象的强化,这些元素映照出顾客在空间中的移动轨迹。 

这些门店的设计理念是模块化和灵活。高架式多功能展示架营造出动感,鼓励顾客探索发现。模块化系统使Kizik能够随着自身的发展和扩张而不断变化。货架可以上下移动,甚至完全移除。中央展示架可以重新配置,形成各种不同的图案。门店的材质运用是其一大亮点——穿孔金属、混凝土、纹理涂料等多种材质与LED霓虹灯和亮蓝色巧妙融合。 

最终呈现出引人入胜、赏心悦目的空间,能够吸引眼球,提升整体美感,并强化品牌形象。



MG2 入选《普吉特海湾商业杂志》最大建筑公司榜单,位列 #2

MG2在《普吉特海湾商业杂志》评选的全球最大建筑事务所榜单中位列第#2名。 在西雅图地区.

健康与保健浪潮

随着整体健康理念在社会中扎根,营销人员正在探索与顾客沟通的新方式,以促进健康。“从生活方式的角度来看,品牌可以做出各种各样的承诺,” MG2 负责人梅丽莎·冈萨雷斯 (Melissa Gonzalez) 说道。 “它可以是任何东西,从新产品到美容部门的部分,从健康的角度解释其好处,再到对环境问题的认识。”

“2024 年 1 月 整体健康报告 从 MG2 公告 该集团探索营销人员如何利用其所认为的下一个健康前沿:零售店。报告指出:“通过以健康的视角评估传统的店铺设计元素,品牌有机会打造更全面的环境,而不仅仅是物质层面,并兼顾认知、情感和精神健康属性。”

餐饮娱乐场所必须通过社群和友谊来“赢得”顾客的时间。

最近,编辑 Adam Blair 在 Retail TouchPoints 上重点介绍了 为了刺激:满足所有人的餐饮娱乐体验 深入探讨成功餐饮娱乐场所的关键驱动因素。

“‘吃’之所以排在‘餐饮娱乐’前面是有原因的。人们想要的是一站式服务,如果你能成功做到这一点,就能赢得他们更多的时间和金钱。” Melissa Gonzalez.”

活力增长:拉斯·哈扎德

听听 鲁斯·哈z扎德总裁 MG2他在与《茨威格通讯》通讯员莉萨·安德烈亚森的问答中说道。

“哈扎德于 1993 年首次加入 MG2。他说,他们一直在寻求扩大股东基础,并吸引更年轻的贡献者加入——这些人希望发展公司,并在老一代退休时接管公司。

“看着下一代带领公司和行业走向未来,这将令人兴奋,”他说道。点击此处链接查看完整采访内容:

连锁餐厅可以从独立餐厅学习的10个餐厅设计经验

连锁餐厅 他们的食品和设计都保持一致,这对消费者来说是一个很大的吸引力,因为消费者知道即使去新的地点,下次光顾也能得到同样的体验。

酒吧最好也能从入口处看到,他说。 乔伊·达尧, 联系, MG2 设计西雅图,旨在给人留下深刻印象并吸引早期抵达者