MG2与雅诗兰黛集团合作，将旗下全球美妆品牌MAC Cosmetics引入纽约Nordstrom旗舰店。这家店中店位于店铺中心位置，提供沉浸式体验，让顾客可以探索该品牌的全线产品，并享受个性化的彩妆咨询服务。
该空间旨在展现 MAC 大胆现代的品牌形象，其特色在于配备集成产品展示的特色咨询桌、定制木质家具和 LED 屏幕，从而提升了视觉效果和互动性。趣味十足的超大尺寸元素——例如组成品牌标识的雕塑感化妆刷和作为特色展示区中心的巨型口红——为空间增添了动感独特的氛围。
MG2与雅诗兰黛美国零售设计团队及主要供应商紧密合作，开发出精细的木工解决方案，将设计理念变为现实。团队在主展示墙内巧妙地设计了一扇可开启的隐藏式旋转门，方便顾客取用后台储藏空间，并根据现有墙体框架的尺寸定制了合适的固定装置。通过精心协调和对严格租赁条款的周全考量，MG2打造出一个高效且布局合理的空间，在有限的空间内最大限度地提升了功能性和品牌形象。
MG2 的负责人 Melissa Gonzalez 将于 1 月 11 日星期日与 Pattern Beauty 的 Christiane Pendarvis 一起在纽约举行的 NRF '26 上发表演讲。了解如何在多渠道零售环境中取得成功，深入了解零售商如何通过协调团队、统一数据和库存以及提供一致的客户体验来制定有效的战略。
在最近一篇由编辑 Adam Blair 撰写的 Retail TouchPoints 文章中，MG2 首席顾问兼 MG2 Advisory 创始人 Melissa Gonzalez 探讨了 2026 年零售业预测。
“零售业的下一个时代将由人们日益增长的对身心疗愈的渴望所塑造。多年来，消费者饱受疲惫、慢性压力和情绪超负荷的困扰，如今他们正转向那些积极维护自身健康的品牌。他们寻求的是能够保存能量而非消耗能量的产品、服务和环境，是能够帮助他们调节身心、重获新生、回归自我的空间。那些将情绪清晰度和神经系统健康放在首位的零售业将成为决定性的差异化因素。”
MG2 高级项目设计师 Eladio Victoria 和负责人 Melissa Gonzalez 与 Floor Focus 杂志的 Jessica Chevalier 进行了对话，分享了他们作为设计师对零售业的看法。
“我们通过地板营造情感触点来建立联系，”MG2高级项目设计师埃拉迪奥·维多利亚说道。“我们将地板和天花板结合起来，在零售空间内打造一些热点或体验区，同时也与社区建立联系，尝试使用当地材料通过地板来唤起一种存在感，让消费者了解他们所处的空间。”
我们在纽约布鲁克林的 Nordstrom Local 项目在由主编 Carly Hagedon 编辑的 VMSD 杂志上刊登。
“这家 Nordstrom Local 门店的设计巧妙地融合了温馨与现代感，体现了这一理念为顾客生活带来的便利，同时又提供了卓越的购物体验，”西雅图建筑设计公司 MG2 的负责人 Melissa Gonzalez 表示。
MG2 负责人 Melissa Gonzalez 参加了 Retail TouchPoints 专家小组，讨论购物中心模式应该如何演变才能有效地吸引 Z 世代和 Alpha 世代等年轻一代的注意力。
冈萨雷斯：“最具前瞻性的开发商会为游客打造整体体验之旅，确保体验和购物之间的过渡自然流畅，引人入胜。商品陈列在此起着至关重要的作用；布局和租户组合必须经过精心策划，以符合消费者的偏好和行为。”
Danny Parisi 与 MG2 负责人 Melissa Gonzalez 坐下来，为 Glossy 杂志讨论了为时尚品牌推出移动应用程序的好处。
“这些应用程序之所以吸引人，是因为它们能让品牌掌控移动体验，推动产品发现和用户忠诚度（而不仅仅是转化率），连接线上线下触点，并创建社群，”零售战略家兼零售架构公司MG2的负责人梅丽莎·冈萨雷斯表示。“这些应用程序可能包含用户个人资料、保存的穿搭、好友分享、实时聊天、问答、新品上市倒计时和会员等级等功能，所有这些都是为重视同伴影响和身份认同的Z世代消费者量身定制的。”
《建筑设计与施工》杂志公布了 2025 年 130 家顶级零售建筑公司，MG2 位列 #3！
MG2 负责人兼《目标转型》作者梅丽莎·冈萨雷斯做客比尔·谢尔曼主持的《思想领导力杠杆》节目，探讨了暂停时刻如何重新定义领导力，以及为什么脆弱性、直觉和幸福感对于建立清晰的目标、韧性和以目标为导向的职业生涯至关重要。
零售设计协会授予 MG2 首席创意官 MJ Munsell 零售设计荣誉勋章。
MJ 在零售设计领域拥有超过三十年的领导地位，曾指导过 Nordstrom、Anthropologie、Victoria's Secret 和 Tommy Bahama 等品牌的获奖项目团队。
MG2与海军后勤服务中心（NEXCOM）的合作始于2020年5月，该中心负责管理遍布全球92个海军基地的300多家零售店。如今，双方已建立起以NEXCOM服务的海军官兵及其家属为中心的互信合作关系。我们的咨询、设计和建筑团队携手合作，对从部门到整个门店环境的各个方面进行了重新构想。除了传统的实地考察，我们还进行基地参观和入住海军旅馆，深入了解官兵的日常生活，观察他们如何在空间中穿梭、购物以及与环境互动，从而设计出能够反映他们需求和价值观的解决方案。这种方法让我们深刻理解了零售业如何能够为处于人生各个阶段的官兵提供支持，从新兵到退役人员。我们的目标是创造便捷、直观、温馨的环境，同时兼顾效率和愉悦体验。
MG2 咨询团队与我们的设计团队合作，采取多管齐下的方法来评估每个部门如何才能最好地满足消费者的需求。
其中包括：
本次评估发现了除价格之外的其他提升价值的机会，涵盖了所有门店。通过深入分析趋势、客户痛点和需求（包括消除疑虑的方面），我们能够识别驱动因素和偏好，从而指导店内体验的改进，使海军使命更深刻地体现在水兵及其家属经常光顾的场所。
基于MG2咨询团队提出的洞察和研究，MG2设计的门店提供了更大的故事讲述空间，营造出令人兴奋的氛围和社群感。根据这些发现，NEXCOM团队对每个部门进行了改造，重新构想了顾客体验流程、商品陈列、导视系统和运营方式。
迄今为止的门店部门重新设计（咨询/设计）
迄今为止已阐明的框架（咨询/设计）：
迄今为止的旗舰环境重新设计案例（咨询/设计/架构审查）
MG2 首席顾问兼 MG2 Advisory 创始人 Melissa Gonzalez 最近做客 The Robin Report 的每周播客节目 Retail Unwrapped，与 Shelley E. Kohan 讨论了她的新书《目标转型》。
梅丽莎分享了直觉如何作为未经筛选的市场情报，帮助领导者发现自身角色与竞争优势之间的不匹配之处。
在本期《零售精粹》节目中，MG2 负责人 Melissa Gonzalez 与 Pacsun 首席执行官 Brieane Olson 坐下来探讨 Z 世代和 Alpha 世代如何重新定义创造力、消费和联系，以及这对希望在瞬息万变的文化中保持相关性的品牌意味着什么。
MG2 负责人 Melissa Gonzalez 在 ICSC 的一篇文章中探讨了 Z 世代如何塑造购物中心的未来。
“她说：‘Z世代重视社区，所以关键在于了解他们希望从社区体验中获得什么，以及购物中心如何融入文化、策划定制活动并设计一个能引起共鸣的社交场所。’”
MG2与全球时尚零售商H&M合作，在洛杉矶历史悠久的购物餐饮胜地——原农夫市场（The Original Farmers Market）打造了其最新旗舰店。这家旗舰店采用精致的设计，融合了优雅的纹理、造型和温暖的色调，营造出温馨舒适的环境，充分展现了H&M不断演变的品牌形象。
关键元素包括：半透明的展示墙，既能过滤光线又能展示产品；带有纹理的凹槽灰泥表面；以及模块化装置，使品牌能够同时呈现多种时尚主题。这些层次丰富的细节需要跨部门和跨饰面的精心协调，以确保在保持设计完整性的同时，完美展现H&M最新的品牌标准。
这家门店的一大亮点是“香槟口袋”（Champagne Pocket），这是一个以灰泥和柔和中性色调装饰的私密空间，旨在以精致优雅的方式展示H&M的高端系列。其他亮点包括：一楼收银台旁引人注目的LED屏幕、动感十足的波浪形面板展示，以及贯穿二楼的连续木质镶板，将男装部、试衣间和收银台巧妙地连接起来。木质层压板的运用——尤其是在墙面、天花板和试衣间开口处——需要精心规划，以确保纹理、面板接缝和过渡处的对齐，从而打造出统一而高档的饰面效果。
施工团队还在现有空间内发现了一处部分拆除的废弃楼梯，因此需要在施工过程中对布局进行调整。在整个项目过程中，MG2 与施工团队紧密合作，确保所有环节均符合洛杉矶严格的审批规范，最终为顾客打造出一个舒适的高架空间。
除了这家位于洛杉矶的旗舰店外，MG2 还与 H&M 在美国各地的多个项目中密切合作，包括科罗拉多州布鲁姆菲尔德的 FlatIron Crossing 和加利福尼亚州诺斯里奇的 Northridge Fashion Center。
MG2 的首席创意官 MJ Munsell 与 Bisnow 的 John Krukowski 探讨了不断发展的零售业。
蒙塞尔说：“要打造一个人们想要再次光顾的零售中心，重要的是要营造一种充满活力的场所感，包括餐饮体验、娱乐、惊喜和发现、友谊，当然还有购物。”
在最近一期的《零售重塑》节目中，MG2 的负责人 Melissa Gonzalez 与 Nicole Silberstein 进行了对话，分享了为什么店内体验仍然是建立联系和促进转化的强大驱动力，以及 MG2 的最新研究如何揭示 Z 世代带着明确的目的走进实体零售店。
在《建筑设计与施工》杂志的一篇文章中，特约编辑 Peter Fabris 重点介绍了我们的 First Light 多功能塔楼。
“塔顶悬空于城市之上的悬臂式泳池平台，将西雅图市中心、埃利奥特湾和雷尼尔山的壮丽全景尽收眼底。V形混凝土柱支撑着泳池平台和宽敞的配套设施空间，在保证工程精度的同时，也兼顾了设计理念，在不影响美观的前提下，最大限度地提升了结构的完整性。”
在《零售业内幕》杂志上发表的题为“如今的结账地点”的文章中，MG2 的负责人梅丽莎·冈萨雷斯探讨了结账体验的演变。
MG2 Advisory 在其 2025 年 Z 世代购物者报告中发现，超过一半的 Z 世代认为移动支付或自助结账选项以及“在线购买，店内取货”（BOPIS）功能很有价值。
MG2 has long partnered with Nordstrom on their Nordstrom Local locations, which offer convenient, personalized services including in-store pickup, on-site alterations, and easy returns. Envisioned as tranquil escapes from day-to-day city life, the stores are designed to reflect and complement their surrounding neighborhoods, retaining existing architectural elements and featuring artwork from local creators.
A slatted wood wall subtly divides the order pickup area from the front of house, maintaining an open layout while supporting a relaxed, customer-focused experience. Natural materials and abundant daylight contribute to the calming environment. From the sidewalk, passersby can view the alterations station and watch one of the tailors at work.
To preserve the character of each building, MG2 thoughtfully incorporates original elements across Nordstrom Local’s portfolio. In New York City’s Williamsburg location, this includes the storefront entrance, concrete flooring, and suspended wood ceiling; in San Francisco’s Fillmore store, exposed brick adds warmth and texture to the fitting areas.
Customers today are looking for a personalized, service-oriented shopping experience. Nordstrom Local brings all of that and more, continuing their legacy of exceptional customer service.
在最近一篇 Inside Retail 的文章中，编辑 Nicole Kirichanskaya 讨论了 MG2 Advisory 报告中关于 Z 世代的新见解，强调了零售商了解他们的需求和偏好的重要性。
正如MG2公司负责人梅丽莎·冈萨雷斯解释的那样，“当品牌将自己定位为这些优先事项的合作伙伴，而不仅仅是产品销售商时，它们就能建立起远超结账环节的相关性和信任度。”
MG2 partnered with Good American to develop an elevated retail concept for their shop-in-shops and their newest store at the Lenox Square shopping center in Atlanta, GA. Good American, a women’s apparel brand, focuses on size inclusivity and body positivity and continues to expand its merchandise offerings. In addition to Atlanta, new retail locations include a full-line store in Canoga Park, CA, shop-in-shops in Bloomingdale’s and Macy’s across the U.S., as well as Selfridges in London.
The sophisticated design incorporates new textures, shapes, and elements of warmth, while maintaining Good American’s brand identity. The concept serves as a blueprint for future locations to support Good American’s growing retail footprint and product offerings.
The new iteration retains Good American’s iconic Denim Wall, now with a refreshed signage system to provide quick information about each style. Lounge-style fitting rooms, bathed in the brand’s signature blue, create space for family and friends to gather, encouraging connection and fostering a sense of community. Textured fabrics and natural wood add warmth and contribute to a welcoming atmosphere. Together, these elements create a cohesive, feminine environment where customers can shop comfortably and confidently. The new design parallels the evolution of the Good American brand and creates new opportunities to reach new consumers.
The Good American shop-in-shop in Selfridges London was awarded Silver for Shop! Association’s 2025 Global Award in the Branded Shop Within a Store category.
MG2 负责人 Melissa Gonzalez 在最近发表于 Inside Retail 的文章中探讨了零售业中实体体验和数字体验的战略融合。
“想要与这一代人建立持久联系的零售商需要彻底重新思考商店设计，将商店定位为不仅是购物场所，更是创意互动空间。”
您对当今最年轻的成年消费者群体——年龄在 18 至 26 岁之间的 Z 世代——了解多少？
人们常常将Z世代视为一个整体，但实际上他们包含两个截然不同的代际群体，各自拥有不同的优先事项、行为和期望。年轻的Z世代刚刚步入成年，而年长的Z世代则正在塑造他们的事业、家庭和长期习惯。他们对价值体系、社会影响、教育和身份认同的看法各不相同，他们与品牌和零售商的关系也同样复杂。对这一代人妄下断言，或依赖过时的标签，都可能导致错失良机，从而限制客户忠诚度和收入增长。
本报告旨在帮助品牌和零售商摒弃泛泛而谈，做出更明智的决策。通过揭示Z世代内部的差异，而不仅仅是他们与其他世代之间的差异，我们展现了创造真实店内体验的明确机遇，这些体验能够建立社群和信任，激发忠诚度，并支持品牌的长期发展。
完整报告可在本页底部下载。 现在就带我去那里！
根据我们的调查结果，Z世代消费者分享了以下关键见解，阐述了他们的价值观如何在购物体验中得到体现，以及他们如何寻求与他们关心的品牌进行更有意义的店内互动。
94% Z世代购物时会秉持一些价值观，例如真实性、透明度和谦逊，但他们往往难以在实体店中实现这些价值观，常常为了价格或便利而牺牲这些理想。
超过 70% Z世代希望与他们喜爱的品牌建立超越内容本身的联系；他们希望成为品牌旅程中的共同创造者和合作者，包括店铺设计和产品定制。
3/5 Z世代消费者表示，他们光顾实体店的主要原因之一是体验品牌的社群氛围，并满足他们对更强归属感的渴望。
60% Z世代希望看到能够反映当下文化热点的产品或店内视觉效果，这体现了品牌对他们生活中重要事物的了解。
接近 50% Z世代表示，如果品牌的可持续发展承诺体现在门店自身的设计中，他们会更信任该品牌。
为了赢得Z世代的关注、尊重和长期忠诚，品牌和零售商必须超越先入为主的观念和盲目追逐潮流，花时间去了解真正驱动这一代人的因素。Z世代青睐那些能够体现他们价值观并邀请他们参与其中的品牌，不仅仅是作为消费者，更是作为合作伙伴。这意味着要通过精心设计，例如使用可持续材料和符合道德规范的产品，将意义融入门店，同时提供能够促进交流的空间，例如社区休息室或共创中心，让他们的声音能够影响从产品设计到门店布局的方方面面。怀旧、艺术性和视觉叙事也能深深引起这一代人的共鸣，尤其是在与能够强化而非分散品牌传承和产品教育意义的技术相结合时。店内体验应该成为Z世代价值观的有意义的延伸：更便捷的可持续发展途径、个性化的创意体验和真正的社群归属感。当品牌将自身定位为这些优先事项的合作伙伴，而不仅仅是产品销售商时，它们就能建立起超越结账环节的深远意义和信任。
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